货到付款是什么意思？货到付款的操作流程！

2021-10-17 12:22:10

　　货到付款 (Payment after Arrival of Goods) 的意思在电子商务(网上购物)中指的是由快递公司代收买家货款，货先送到客户手上，客户验货之后客户再把钱给送货员，也就是我们常说的"一手交钱一手交货"，之后货款再转到卖家账户里去。货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，表明理由。

　　货到付款是快递人员送货上门，客户收单验货后，直接将货款交给配送员的一种结算方式。

货到付款

　　货到付款步骤：网上下订单-->收到商品->开箱验货(仅限清点、核对商品)-->付款给送货人员

对商品不满意，可以直接拒收

一. 货到付款说明

1. 配送范围	与顺丰快递合作，可支持达全国1100城市货到付款。
2.付款方式	货到付款可以用现金支付，也可以刷卡（各种银行信用卡、借记卡）
3. 派送时间	北京、上海、浙江、安徽、福建、江苏、江西、广东等华东、华北、华南各省市24小时
3. 派送时间	西南、西北、内蒙、东北等省市2-3天
4. 签收须知	您可以先签收后再仔细验机，如果发现任何问题，请立刻致电优选购客服023-54788211反馈，我们会立即给予处理答复。
6. 验货方式	货到付款可要求先验货，后付款。只能查看产品外观和数量但不得开机测试。
7. 配送时间	订单提交后2-3天即可收到，如因商品供应不及导致的配送延误，优选网客服都会及时与您取得联系，并且告知您预计到货时间，我们会根据您的要求进行订单修正。
8. 以下情况不能使用货到付款	(1). 订单商品总价在100元以下，3000元以上商品，不能使用货到付款
	(2). 有恶意拒收记录者，或拒收超过2次者不能使用货到付款；
	(3). 收件地址不是详细地址的不可选择货到付款；

二、货到付款的签收流程
1.包裹检查	(1). 您在签收之前需要检查包裹外观与标签的完整性。
1.包裹检查	2 .“撕毁无效”标签无任何损坏，请您放心签收(顺丰快递可要求先开箱检查)。
	(1). 仔细检查商品外观、外壳等是否出现划痕、损坏现象、设计是否有明显缺陷。如您发现以上问题，可以立即拨打客服热线，我们将会立即为您处理。
	(2). 请务必仔细检查包裹与包装盒的每一处角落，确认商品和配件数量是否正确齐全。如果您发现商品数量有误，无需进行拒收。您可以立即拨打客服热线023-54788211联系我们，我们会为您进行漏寄物品的补寄。
3. 付款签收	签收后可以进行试机，有任何需要，请联系我们

三、质量保障
总则	如果商品出现非人为的质量问题，您可以携发票、保修卡往当地官方售后服务中心进行检测。经官方核实出现国家三包所规定的性能故障，并开具检测报告，您可联系我选择以下服务（自收到货的时间算起）:
1.7天内	您可以选择退货、换货或者免费保修；
2.8-15天内	您可以选择换货或者免费保修
3.超过15天并在保修期之内	您可凭借发票、保修卡您所在地或临近地区的售后服务中心进行保修申请。
	注：非全新商品请根据非全新商品售后规定履行
四、其他
如果您发现收到的电子产品内出现不明短信，图片，软件等，请您不要删除，保留作为依据，并立即联系客服，我们将会立即为您处理。如因您私自删除，导致我们客服无法核实，请恕我们无法为您受理。
注：手机生产厂家会在手机自身内存或自带的存储卡中预装一些广告性质的图片、视频、音频、文本等文件，这些文件在手机出厂的时候就已经存在，并不是人为使用留下的痕迹，优选购会严格把关商品质量，您可放心。